Call Center First Media 24 Jam WA Gratis 2024

Wifibagus.com – Sebagai pengguna layanan internet First Media, rasanya sah-sah saja apabila Kita mengajukan komplain atau pengaduan melalui call center ketika sedang terjadi gangguan.

Dengan menghubungi layanan call center First Media, nantinya segala keluhan yang Anda ajukan akan ditindaklanjuti sehingga penanganan dapat segera dilakukan.

Namun, nyatanya masih ada beberapa pelanggan yang belum mengetahui tentang layanan call center First Media. Alhasil, pelanggan bersangkutan tidak tahu harus lapor kemana ketika muncul gangguan pada koneksi internet.

Supaya dapat membantu Anda dalam menyelesaikan kendala layanan internet yang tengah dihadapi, maka Kami sudah menyediakan daftar call center First Media di bawah ini.

Daftar Call Center First Media 24 Jam

Sebagai salah satu nama besar di industri penyedia jasa layanan internet, First Media memfokuskan kegiatan operasionalnya di sejumlah titik wilayah.

Mulai dari Medan, Jakarta Utara, Jakarta Barat, Bandung, Sukabumi, Tangerang, Tangerang Selatan, Solo, Semarang, dan masih banyak lagi lainnya.

Alhasil, masyarakat dapat berlangganan First Media secara mudah melalui lokasi kantor cabang terdekat. Apabila tidak sempat mengunjungi kantor secara langsung, maka call center juga dapat diandalkan.

Lantas, berapa nomor call center First Media? Apabila ingin mengajukan pengaduan atau komplain atas gangguan First Media, silahkan hubungi layanan call center 24 jam di 1500-595.

Sedangkan detail mengenai call center di setiap cabang maupun wilayah lainnya dapat diketahui melalui tabel kontak di bawah ini.

Silahkan hubungi semua layanan Call Center First Media di atas apabila ingin melayangkan pengaduan atau komplain kepada Customer Service (CS) di setiap cabang wilayah.

Menariknya, CS First Media selalu sigap bahkan siap melayani pengaduan yang diberikan dalam kurun waktu 24 Jam. Alhasil, semua masalah atau gangguan koneksi internet bisa segera teratasi.

Namun, seluruh daftar call center di atas terhitung sebagai layanan berbayar. Biasanya akan ada biaya atau pemotongan pulsa ketika panggilan tengah berlangsung.

Lantas, adakah kontak First Media gratis biaya dan bebas pulsa?

Daftar Call Center First Media Gratis

Apabila ingin menghubungi layanan call center secara gratis, maka Anda bisa menggunakan beberapa akses media sosial atau mengirimkan pesan dengan format digital (email).

Selain gratis biaya serta bebas pulsa, nantinya Customer Service (CS) First Media akan memberikan tanggapan atas segala pertanyaan maupun pengaduan para pelanggan.

Supaya dapat diketahui oleh semua pihak, berikut merupakan daftar beberapa layanan call center First Media gratis biaya serta bebas pulsa.

1. Email Customer Service First Media

Jika pelanggan ingin memanfaatkan layanan call center gratis dari First Media, maka mengirimkan pesan email bisa dijadikan sebagai opsi utama.

Selain mudah diaplikasikan, Customer Service juga cukup cepat dalam menanggapi pesan, pertanyaan, maupun pengaduan lewat email First Media tersebut.

Adapun pesan terkait pertanyaan maupun komplain gangguan layanan internet dapat dikirimkan ke email First Media, yaitu [email protected].

2. Whatsapp (WA) First Media

Selain melalui email, proses pengaduan atau pengajuan pertanyaan juga dapat dilakukan melalui Whatsapp (WA) First Media.

Sama halnya dengan metode email, Whatsapp (WA) First Media juga mampu memberikan respon secara cepat bahkan pelanggan tidak perlu mengeluarkan biaya alias bebas pulsa.

Apabila ingin mengirimkan pesan pada Customer First Media, silahkan hubungi nomor Whatsapp (WA) 085772488334.

3. DM Instagram First Media

Selain melalui beberapa kontak di atas, Instagram resmi juga dapat dijadikan sebagai sarana Call Center. First Media sendiri membuka kesempatan bagi pelanggan untuk berkonsultasi menggunakan fitur DM (Direct Message).

Jika Anda berminat menghubungi Customer Service First Media melalui DM Instagram, maka silahkan kirimkan pesan ke akun resmi firstmediaworld.

4. Pesan Facebook First Media

First Media juga menyediakan memiliki akun resmi Facebook sebagai sarana berbagi informasi kepada para pelanggan.

Selain itu, Facebook resmi tersebut juga dapat digunakan sebagai media call center ketika para pelanggan ingin bertanya seputar produk hingga memberikan komplain.

Jika Anda berminat menghubungi Customer Service First Media melalui Facebook, maka silahkan kirimkan pesan ke akun resmi First Media World.

5. DM Twitter (X) First Media

Call center gratis terakhir adalah Twitter (X) dimana pelanggan bisa menggunakan fitur Direct Message ketika memiliki sejumlah pertanyaan atau komplain atas gangguan koneksi internet.

Jika Anda berminat menghubungi Customer Service First Media melalui Twitter (X), maka silahkan kirimkan pesan ke akun resmi @FirstMediaCares.

Silahkan hubungi opsi call center First Media gratis atau bebas pulsa di atas ketika ingin menggali informasi maupun melakukan pemasangan (berlangganan).

Jenis Pelayanan Call Center First Media

Meskipun kerap dijadikan sebagai sarana pengaduan oleh para pelanggan, ternyata kontak First Media memiliki berbagai pelayanan guna memenuhi kebutuhan para pelanggan.

Adapun berbagai jenis pelayanan call center First Media, antara lain:

• Informasi berlangganan internet
• Layanan pengaduan
• Cek pembayaran tagihan
• Cek promo bulanan
• Cek Nomor Pelanggan

Jika salah satu jenis pelayanan First Media di atas cocok dengan kebutuhan Anda, maka silahkan hubungi kontak yang sudah disediakan oleh pihak pengelola.

Cara Menghubungi Customer Service First Media

Menghubungi call center CS (Customer Service) dari suatu penyedia jasa memang jadi metode termudah untuk berkonsultasi ketimbang harus mengunjungi lokasi kantor terdekat secara langsung.

Hal tersebut juga berlaku bagi pelanggan First Media ketika ingin menggali informasi lebih lanjut seputar layanan internet maupun gangguan yang terjadi hari ini.

Namun, nyatanya masih ada beberapa pengguna yang belum memahami bagaimana cara menghubungi Customer Service First Media.

Supaya dapat dijadikan sebagai panduan bagi para pelanggan, berikut merupakan cara menghubungi Customer Service (CS) First Media.

1. Menghubungi CS via Call Center 24 Jam

Berikut merupakan panduan menghubungi Customer Service First Media 24 Jam.

• Buka aplikasi Panggilan atau Telepon di perangkat HP Anda.
• Kemudian ketika Nomor Call Center First Media 24 Jam, yaitu 1500-595.
• Apabila nomor call center sudah sesuai, silahkan tap Yes atau Panggil.

2. Menghubungi CS via Email

Berikut merupakan panduan menghubungi Customer Service First Media via email.

• Kunjungi situs atau aplikasi Gmail.
• Silahkan klik keterangan Tulis atau ikon (+) di bagian pojok kanan bawah.
• Ketikan pesan kepada First Media, lalu kirimkan ke alamat [email protected].

3. Menghubungi CS via Whatsapp

Berikut merupakan panduan menghubungi Customer Service First Media via Whatsapp.

• Simpan nomor Whatsapp atau WA outlet First Media yang ingin dituju.
• Kemudian buka aplikasi Whatsapp dan mulai percakapan baru dengan kontak yang sebelumnya sudah disimpan.
• Nantinya Anda akan terhubung secara langsung dengan Customer Service.

4. Menghubungi CS via Media Sosial

Berikut merupakan panduan menghubungi Customer Service First Media via media sosial.

• Buka akun media sosial resmi First Media di platform tujuan.
• Kemudian klik fitur Pesan di tampilan akun.
• Ketikan pesan yang ingin ditujukan kepada First Media, lalu tekan Enter atau Kirim.

Silahkan ikuti panduan di atas ketika hendak menghubungi Customer Service (CS) First Media. Apabila ingin mendapatkan respon lebih cepat, maka sangat dianjurkan menghubungi saat jam kerja.

Kesimpulan

Melalui sekilas informasi penting di atas, kini Anda sudah mengetahui daftar call center First Media yang dapat dihubungi ketika ingin melakukan pemasangan atau menyampaikan pengaduan.

Jika ingin menghubungi call center 24 jam di 1500-595, maka pastikan pulsa mencukupi untuk melakukan panggilan. Semoga informasi dari Wifibagus.com bisa memberikan manfaat.